Che fine hanno fatto i miei clenti? Si sono persi nella tempesta digitale?
Siamo infatti abituati a pensare che ci sia stato un calo della domanda, ma se ci soffermiamo a pensare c’è stato anche un calo dell’offerta, osservando il fenomeno dal punto di vista dei consumatori d’alta gamma. In estrema sintesi, non trovano più i loro brand preferiti!
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